Ситуация
Клиент обратился к нам после того, как поставщик уже дважды переносил сроки готовности заказа. Каждая новая задержка увеличивала риск срыва поставки, поэтому требовалось не просто уточнить статус производства, а оперативно разобраться в ситуации и найти решение, которое позволит компенсировать потерянное время.
Выезд на фабрику
Наш специалист выехал на производство, провёл переговоры с поставщиком и на месте согласовал актуальные сроки завершения заказа. Такой формат позволил получить объективную информацию о готовности товара, определить реальные сроки и усилить контроль над исполнением договорённостей.
Приёмка товара
После завершения производства была организована приёмка товара по количеству и качеству. Специалисты проверили готовую партию перед отправкой, что позволило убедиться в соответствии заказа согласованным требованиям и избежать дополнительных задержек уже на этапе доставки.

Ускоренная доставка
Чтобы компенсировать время, потерянное из-за переноса сроков производства, мы организовали доставку в Россию автомобильным транспортом всего за 10 дней. Для ускорения маршрута была предусмотрена перегрузка груза в Маньчжурии, что позволило оперативно продолжить перевозку и сократить общее время доставки.
Такой комплекс услуг выгоден клиенту тем, что позволяет одновременно контролировать поставщика, качество готового товара и сроки доставки. Вместо самостоятельной координации нескольких участников клиент получает единую управляемую цепочку, а оперативное подключение на этапе задержки помогает минимизировать последствия срыва сроков и сохранить планируемые сроки получения груза.