Любой предприниматель, поставляющий товар из Китая, рано или поздно сталкивается с необходимостью поездки в эту страну. Вкратце объясню зачем это вообще необходимо.

 

Цели поездки в Китай

Во-первых, даже крупный и твердо стоящий на ногах бизнес не должен расслабляться и прерывать процесс поиска поставщиков. Новые фабрики появляются в Китае с завидной регулярностью, а действующие трансформируются — меняются концепции, дизайн товаров, менеджмент.

Поставщик, от которого вы отмахнулись в прошлом году, может выйти на рынок с новым товаром, который многократно увеличит ваши продажи в текущем году. Поэтому я рекомендую не пропускать ни одной профильной выставки, а также регулярно посещать шоурумы знакомых поставщиков, пусть даже в настоящий момент вы ничего у них и не заказываете.

Во-вторых, личный контакт с менеджером или собственником фабрики занимает очень важное место в деловой культуре китайцев.

Можете быть уверены, что посетив фабрику лично и пообедав/ поужинав с собственником, вы сможете получить гораздо более привлекательные условия, чем ваш конкурент, который просто взял визитку на выставке и общается посредством переписки.

Ну и наконец в-третьих, не стоит забывать о поддержании отношений с текущими поставщиками. Китайские партнеры должны видеть вашу заинтересованность в работе с ними, иначе вы легко можете столкнуться с так называемым «синдромом 3-го контейнера». «Синдромом 3-го контейнера» -это когда поставщик расслабляется и в третью подряд поставку отгружает товар худшего качества.

 

Планирование поездки в Китай

Итак, приступаем к планированию поездки. Ниже предложен ряд советов, которые облегчат вам жизнь до и во время поездки, сделают командировку более эффективной. Возможно, какие-то из них покажутся опытным путешественникам банальными, но помогут избежать досадных ошибок начинающим.

 

Планирование поездки и перелетов

  1. Постарайтесь совместить посещение профильной выставки по вашему товару и посещение поставщиков. Такая поездка займет больше времени, но она поможет вам быть в курсе последних тенденций рынка и позволит провести переговоры по горячим следам.
  2. Запланируйте провести 1-2 дня на выставке, но не старайтесь попасть на выставку в 1-й день или успеть в последний. В первый день велик шанс провести пару часов в очереди на вход, а в последний день многие участники уже собираются.
  3. При планировании визитов на фабрики учитывайте расстояние между ними. В Китае под термином город (city) зачастую понимают городской округ, расстояния в котором могут быть весьма значительными. Например, в городе Foshan провинции Guangdong расстояние между районами Nanhai и Shunde достигает 200 км.
  4. Запланируйте 2-3 свободных дня – это позволит вам посетить фабрики, с которыми вы познакомились на выставке, даст вам время для маневра при переговорах с текущими поставщиками или немного отдохнуть, посмотреть достопримечательности, устроить шоппинг.
  5. Для планирования перелета рекомендуем сервис trip.ru. Это очень удобный инструмент, который может показывать сетку цен на рейсы +/- 3 дня от заданных! Покупать билеты на этом сайте необязательно, но составить представление о предложениях авиакомпаний на текущий момент просто необходимо.
  6. Если вам нужно на юг Китая, берите билеты до Гонконга. Из стерильной зоны Гонконгского аэропорта, без прохождения паспортного контроля, можно очень удобно доехать на корабле до ближайших городов на материковой части Китая: Dongguan, Shenzhen Fuyong, Shenzhen Shekou, Zhongshan, Zhuhai, Guangzhou Nansha, Guangzhou
  7. Обязательно продумайте каким образом вы будете добираться до фабрик. Если у вас есть агент в Китае, целесообразно заранее запросить автомобиль. Имея транспорт, не зависящий от владельцев фабрик, вы сможете посетить около 5 фабрик за день. Если же вас будет встречать машина с фабрики — не рассчитывайте на посещение более 2-х фабрик за день, так как каждый поставщик будет стараться максимально задержать вас у себя и никакие ссылки на жесткий график вам не помогут.
  8. При знании китайского языка, реально договориться с местным таксистом. За фиксированную сумму в день (около 100 долларов), он будет возить вас по фабрикам с 9:00 до 18:00, с перерывом на обед. Чтобы ваш таксист не заблудился, необходимо узнать у поставщиков геолокацию/GPS координаты фабрики.

 

Советы по выбору гостиницы 

  1. Бронируйте гостиницу исходя из расстояния — реально найти отель, находящийся в 10-20 минутах езды от интересующих фабрик. Не стесняйтесь спрашивать совета у поставщиков, они с удовольствием подскажут какой отель новее и расположен ближе к фабрике.
  2. Старайтесь бронировать гостиницу не ниже 4*, она будет стоить не значительно дороже трехзвездочной, но шанс встретиться с крысами и тараканами будет гораздо ниже. Всегда обращайте внимание на комментарии русскоязычных клиентов по поводу завтрака. В некоторых гостиницах 4* и 5* на завтрак подают традиционную китайскую еду, малосъедобную для большинства европейцев.
  3. Помните, что все китайские гостиницы всегда берут с гостя депозит при заселении в размере 120-150% от стоимости бронирования. При этом, они могут заблокировать средства на кредитной карте, указанной на сайтах бронирования (букинг, агода).
  4. Особенно хитрые гостиницы (к примеру, в Гуанчжоу, в период Кантонской выставки) предлагают также оплатить еще и номер перед заселением. Мой личный рекорд – троекратная стоимость бронирования, заблокированная на карте при заселении в гостиницу. Звонить в поддержку букинг.ком бесполезно, они ничего не смогут поделать с особенностями китайского гостеприимства.
Мой совет в данном случае: иметь с собой долларовый НЗ в размере 150% от стоимости самого большого бронирования и оставлять в качестве депозита доллары, особенно следя за тем, чтобы номера купюр переписали в квитанцию. При выселении вы просто забираете свои доллары и расплачиваетесь удобным для вас способом.

 

Как поддерживать связь и чем платить

  1. Обязательно установите себе на телефон китайский мессенджер WeChat. Им пользуются абсолютно все китайцы, мессенджер имеет встроенный переводчик, поддерживает звонки и голосовые сообщения, имеет десктоп-версию. Учитывая особенные отношения китайцев с мировым интернетом, например, блокировки мессенджеров и соцсетей в честь очередного съезда компартии Китая, только WeChat может гарантировать вам стабильную связь. Кроме того, это просто удобно иметь контакты всех поставщиков в одном месте.
  2. Карты Visa и MasterCard в Китае принимают только крупные отели и торговые центры. Все остальные пользуются китайской системой UnionPay. Если не хотите ездить по Китаю с пачкой наличных (а пачка будет внушительная, учитывая максимальный номинал купюры в 100 юаней), заранее озаботьтесь открытием карты UnionPay. Сейчас в России эти карты выпускают Газпромбанк, Россельхозбанк, Промсвязьбанк, Примсоцбанк и прочие.
  3. Если все-таки решите поехать с наличкой, учтите, что единственный беспроблемный вариант поменять валюту – это обменник в аэропорту с комиссией около 60 юаней за операцию. В любом прочем банке на территории континентального Китая обмен валюты займет у вас минимум час потраченного времени и нервов, с учетом очереди и заполнения разного рода анкет.
Еще один вариант безналичного расчета на территории Китая — это все тот же самый мессенджер WeChat. К нему привязывается электронный кошелек, на который можно зачислить деньги. Оплату WeChat’ом принимают все вплоть до автоматов по продаже билетов, таксистов и нищих.

Единственный минус – на электронный кошелек WeChat на сегодняшний день нельзя отправить деньги, если у вас нет счета в китайском банке. Однако, если вы пользуетесь услугами агента, вы всегда можете попросить своего партнера перечислить на ваш WeChat юани, взамен привезенных вами наличных долларов

Напоследок, еще один общий совет – не забывайте, что Китай — это совершенно другая культура со своими нормами поведения и правилами. Старайтесь не обращать внимания на раздражающие моменты поведения отдельных китайцев и вы обязательно оцените этот дружелюбный, трудолюбивый народ.

comments powered by HyperComments